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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

MONƉRIVE(以下「当方」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づいて管理します。

1. 取得する情報

氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、予約情報、決済に関する情報、お問い合わせ・対話の中でお客様から提供された情報などを取得する場合があります。

2. 利用目的

  • サービスの提供、予約管理およびご連絡
  • お問い合わせへの対応
  • 契約、請求、決済および本人確認
  • サービスの改善およびご案内
  • 法令・規約に基づく対応

3. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。予約、決済、電子契約等に必要な範囲で、外部サービスを利用する場合があります。

4. 安全管理

取得した情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 秘密情報の取扱い

契約書の有無にかかわらず、対話や支援を通じて知り得た非公開情報を適切に管理します。継続プランでは秘密保持条項を含む契約書を取り交わし、初回対話についてもご希望に応じて事前に秘密保持契約を締結します。

6. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. 改定

法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

8. お問い合わせ

MONƉRIVE 代表:三瓶 愛美
info@mondrive.jp

制定日:2026年9月19日

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