利用規約・キャンセルポリシー

1. サービスの内容

本サービスは、対話を通じた思考整理、意思決定支援、組織課題の構造化、業務設計および実行伴走等を提供するものです。具体的な内容は、各サービスの案内または個別契約に定めます。

2. ご利用にあたって

お客様ご自身の意思決定と責任のもとで本サービスをご利用ください。本サービスは、成果、売上、組織改善その他の特定の結果を保証するものではありません。

3. 禁止事項

• 虚偽の情報による申込み
• 第三者の権利または利益を侵害する行為
• サービス運営を妨害する行為
• 提供資料等の無断転載、複製、再配布
• 法令または公序良俗に反する行為

4. 秘密保持

当方は、サービスを通じて知り得たお客様および関係者の非公開情報を、サービス提供以外の目的で使用または第三者へ開示しません。ただし、法令に基づく場合、既に公知の情報、当方の責めによらず公知となった情報等は除きます。

継続プランでは、開始前に秘密保持条項を含む契約書を取り交わします。初回対話についても、ご希望があれば実施前に秘密保持契約を締結します。

5. キャンセル・日程変更

• 実施48時間前までのキャンセル：お支払い済み料金を全額返金
• 実施48時間を過ぎたキャンセル・無断欠席：返金なし
• 日程変更：実施24時間前まで、1回に限り無料
• 当方都合による中止：日程変更または全額返金

継続プランおよび個別契約については、当該契約書に定める条件が優先されます。

6. 免責

天災、通信障害その他当方の合理的な管理を超える事由による遅延または中止について、当方は責任を負わないものとします。ただし、可能な範囲で代替日程等の対応を行います。

7. 規約の変更

必要に応じて本規約を変更する場合があります。変更後の規約は、本サイトへの掲載時から効力を生じます。